Picardo: "El hotel Extremadura de Cáceres viene a ser como el Palace o el Ritz en Madrid"

El Hotel Extremadura, un referente histórico de Cáceres, recibió un premio muy especial con motivo de su 25º aniversario. El galardón, otorgado por el Clúster de Turismo en la octava gala de la Red Empresarial de Cáceres celebrada este 23 de mayo en Plasencia, reconoce el compromiso, la trayectoria y la consolidación de este emblemático establecimiento dentro del sector turístico regional.

Su director, Alejandro Picardo, considera que es «una gran alegría porque, en cierta medida, es el reconocimiento a muchos años de trabajo» y reivindica con orgullo la relevancia del proyecto. «El Hotel Extremadura viene a ser como el Palace o el Ritz en Madrid, es el hotel de Cáceres que todo el mundo conoce, aunque los demás también son fantásticos establecimientos», explica. Una comparación que refleja la notoriedad y el peso simbólico que ha alcanzado desde su reapertura en octubre del año 2000, recogiendo el legado del histórico hotel que abrió sus puertas en 1951, en la misma avenida, aunque unos metros más abajo. 

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Como recuerda Picardo, aquellos primeros días fueron tan exigentes como memorables: «Lo inauguramos el 1 de octubre un poco forzados porque teníamos un congreso, pero fue abrir la puerta y llenarse el hotel. Y así estuvimos hasta el tercer día. Fueron unos comienzos de auténtica locura, aunque por suerte todo salió bien», afirma.

Desde entonces han vivido muchas vicisitudes, tanto alegrías como penas, «incluyendo la difícil etapa de la pandemia», destaca, «donde fuimos uno de los pocos hoteles de la región que permanecimos abiertos para alojar a médicos, cuerpos de seguridad y demás profesionales desplazados». Un compromiso social que ha reforzado el prestigio y la fidelización de un establecimiento que no solo ofrece camas o espacios, sino una experiencia humana que marca la diferencia.

Picardo subraya que lo que realmente hace único a este alojamiento de cuatro estrellas es «el personal, el trato cercano y humano con nuestros clientes, que a menudo se acaban convirtiendo en amigos». En un mercado hotelero cada vez más regulado y estandarizado, esta atención personalizada ha sido clave para mantener una clientela fiel y consolidar el hotel como una marca muy conocida, no solo en la ciudad sino en toda la región.

Punto de encuentro

El hotel se ha consolidado también como un lugar de referencia para encuentros y visitas de personalidades políticas y sociales. Su director recuerda con satisfacción que presidentes del Gobierno como José María Aznar, Mariano Rajoy o Pedro Sánchez han pasado por sus instalaciones, al igual que figuras destacadas del ámbito regional como María Guardiola o su predecesor, Guillermo Fernández Vara, habituales en la cafetería del establecimiento.

A su vez, mantiene un firme compromiso con las iniciativas locales, trabajando de forma conjunta con el ayuntamiento y la diputación. «Echamos una mano en todo lo que nos piden», señala Picardo. Promociones, reuniones, ferias o viajes de prospección. «Se trata de una colaboración mutua y constante», recalca, con el objetivo de impulsar la imagen de Cáceres como destino.

Nuevos mercados

También se está trabajando para extender la marca a nivel nacional e internacional. «En la actualidad, está aumentando exponencialmente el turismo asiático, y estamos recibiendo continuamente clientes de China, Corea, Japón y Tailandia, quienes están dando a conocer nuestro pequeño establecimiento por el exterior», asegura.

Con la mirada puesta en el futuro, Alejandro Picardo confía en que el Hotel Extremadura continúe avanzando como lo ha hecho todo este tiempo. «Esperamos estar en la lucha, al menos, otros 25 años más». Un deseo respaldado por el reconocimiento recibido, que no solo celebra un cuarto de siglo de historia, sino también una trayectoria marcada por la resiliencia, la excelencia y el compromiso con Cáceres y su tejido económico y social.

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