Denuncian que la Junta niega el registro de 400 reclamaciones sanitarias en el Valle del Jerte

La plataforma Ciudadanía del Valle del Jerte Por la Sanidad Pública denuncia que unas 400 personas de la zona de salud de Cabezuela del Valle no han podido presentar reclamaciones con respecto a la situación sanitaria, "tras la negativa por orden de la gerencia de la Zona de Plasencia", afirma la agrupación.

Tras la "directriz" de la gerencia, las istrativas del centro de salud de Cabezuela del Valle no aceptaron las reclamaciones presentadas el jueves, 13 de febrero. Por ello, la plataforma dice que los s no han podido ejercer "su derecho a la utilización" de los procedimientos de reclamación y sugerencias como viene recogido "en el artículo 11 de la ley de sanidad 10/2001 por la vía de las funciones de la Atención Primaria de Salud en Extremadura, como es el registro y gestión".

Manifestación

La plataforma Ciudadana Valle del Jerte por la Sanidad Pública convocó, el pasado viernes, una manifestación para el próximo jueves, 27 de febrero, ante la Asamblea de Extremadura por la falta de personal sanitario en la comarca y en el hospital de Plasencia.

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Solicitan responsabilidades

La agrupación recalca que la orden de no registro de las 400 reclamaciones "viene ordenada desde la gerencia del SES en Plasencia".

Las reclamaciones iban dirigidas al Defensor de los s del Servicio Extremeño de Salud. Los escritos trasladaban "la preocupación por la falta de cumplimiento riguroso, de la Ley 1/2005, de la Comunidad Autónoma de Extremadura de Tiempos de Respuesta en la Atención Sanitaria", precisan.

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Por ello, la plataforma ciudadana pide responsabilidades y recuerda que tienen la "obligación" de aceptar a trámite las reclamaciones. Además, la agrupación precisa que "muchos" de los s tienen dificultades para presentar la documentación de quejas vía online, por ser de avanzada edad y por falta de medios o dispositivos digitales y el "único" modo de aportar el escrito de forma presencial en el entro de salud de Cabezuela del Valle.

Reivindicación de la plataforma

La agrupación ciudadana reivindica que las consultas de atención primaria no se demoren más de 48 horas desde su solicitud y que estén activas todos los días de la semana, sal igual que el servicio de pediatría.

También, la plataforma demanda el cumplimiento de la Ley 1/2005 de Tiempos de Respuesta en la Atención Sanitaria para que las pruebas diagnósticas se lleven a cabo antes de 30 días, las derivaciones a especialistas no tarden más de 60 y las operaciones se realicen en un máximo de 180 días.

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